7月22日下午，国家医保局基金监管司领导一行莅临成都市新都区桂湖街道综合为老服务中心开展实地调研。重点考察机构长护险护理服务质量管理、智慧智能监管系统落地运行实效。

    领导们先后走进长护险专属服务区、康复理疗室、护理工作站、智慧监管指挥平台、认知症照护专区等功能区域，细致查看了机构长护险日常运营全流程。

    在智慧信息养老监管平台中心，重点观摩了长护险数字化智能监管系统运行演示。核对了平台护理服务存证、智能预警、线上稽核等实操案例，充分认可新都区依托基层养老机构落地智慧监管、以数字化手段筑牢基金安全防线的创新实践。

    调研组一行走进长者入住生活区，与入住失能长者面对面交流，倾听老年群众心声，实地了解日常生活照料、康复训练、基础医疗护理等长护险服务落地细节，重点核查服务项目与长护险目录匹配情况，检验标准化照护服务惠民成效。

    此次国家医保局专项调研，既是对桂湖街道综合为老服务中心长护险运营、智能基金监管工作的全面检验，更是推动基层养老医保服务高质量发展的重要指引。

    我院将认真梳理落实调研组指导意见，坚持服务温度与监管力度并重，以标准化护理、数字化监管筑牢失能长者民生保障屏障。